返品返金規約

以下の返品・返金についてご不明な点がございましたら、事前に本サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

返品について
商品は受注生産のため、お客様のご都合による返品はお受けできません。
ただし、商品に欠陥がある場合、配送時の事故による返品の場合は、送料を当社が負担いたします。

7日以内の返品
商品到着後7日以内にご連絡ください。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の条件
返品の対象となるのは、商品が届いたときと同じ状態で、未着用または未使用で、タグが付いており、オリジナルのパッケージに入っていることです。また、レシートまたは購入証明書が必要となります。

返品が受理された場合は、返品ラベルと送り方・送り先の説明書をお渡しします。返品の申請をせずに返送された商品は受理されません。

検品と破損
商品をお受け取りになった後、商品をご確認ください。もし、商品に欠陥や損傷があったり、誤って受け取った場合は、直ちに当社にご連絡ください。

商品の交換
商品は受注生産のため、お客様のご都合による交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

返金
返品を受けて検査した後、お客様に返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、お客様は自動的に元の支払いの形で返金を受けることができます。なお、銀行やクレジットカード会社の処理には時間がかかりますので、ご了承ください。